Пошаговая покупка бытовой техники в Alza
Судя по опросу во ВК, большинство студентов приедет на курсы завтра, студентов Подебрад.ру встретит бесплатный трансфер и после заселения в общежитие начнется суета: регистрация в школе, МВД, покупка ложек, плошек и бытовой техники для начала жизни в Чехии.
С посудой все просто: можно купить в хозтоварах на Palackého 70/19 между общежитием и главной площадью, дойти до Теско или вовсе доехать прямым автобусом до пражской Икеи и по-серьезному закупиться. Бытовую технику можно найти в Elektro Oáza напротив Теско или в электротоварах в Теско, но я бы рекомендовал более радикальный вариант — покупать онлайн в Альзе (чеш. Alza). Собственно, в Чехии вообще принято многое покупать удаленно, я давным-давно покупаю онлайн и лампочки, и зубные щетки, и канцтовары. Это попросту выгодно, удобно и потому популярно даже при проживании в Праге, т.к. вы избавлены от необходимости выискивать в оффлайне нужные товары, хорошие цены, тратить минимум пару часов на дорогу до магазина и обратно.
Сайт Альзы расположен по адресу www.alza.cz и является крупнейшем в Чехии интернет-магазином электроники, компьютеров, бытовой техники, детских игрушек, парфюмерии и многого другого. Ассортимент просто гигантский, покупки удобно совершать благодаря отличному веб-сайту, приложению для телефонов, широкой сети пунктов выдачи и множеству вариантов по оплате. Салонов как таковых нет ни у Альзы, ни у других магазинов, в Чехии принято выбирать все онлайн, а не щупать в магазинах. Немаловажным является то, что даже в Альзе часть товаров доступна к получению лишь спустя несколько часов или дней, а потому формат «поехал в оффлайне — выбрал на месте — купил на месте» не всегда работает.
Главным достоинством онлайн-покупок является то, что по закону вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней без объяснения причин, а оффлайновые магазины могут принимать товар обратно товар без брака лишь на свое усмотрение. Также я смело могу назвать Альзу самым беспроблемным магазином в вопросе гарантийного ремонта, см. отдельную статью.
Регистрация
Идем на www.alza.cz и первым делом можем переключиться на английскую версию через иконку в правом верхнем углу. Около года назад Альза стала доставлять по всему ЕС и потому обзавелась интерфейсом с огромным количеством языков.
Регистрироваться на сайте не обязательно, но если вы хотите хранить историю покупок и иметь под рукой все гарантийные талоны, то через верхнее меню можно создать себе учетную запись.
При регистрации можете сразу указать адрес общежития для доставки:
- Подебрады: Jana Opletala 77, 290 01 Poděbrady
- Марианские Лазни: Hlavní třída 390, 353 67 Mariánské Lázně
- Кристалл: Jose Martiho 407/2, 162 00 Praha 6
- Гостиварж: Weilova 1144/2, 102 00 Praha 10
5 цифр перед названием города являются почтовым индексом, т.е. у Подебрад почтовый индекс 290 01.
Также вы можете сохранить в своем профиле данные своего ISIC (если вы уже в вузе) или Alive (выдаваемый студентам UJOP с 2019/20 года вместо ISIC) для получения студенческой скидки:
Выбор товаров
В каталоге Альзы чего только нет: ноутбуки, телефоны, чайники, утюги и многое другое. Кстати, критерии по выбору ноутбука см. в отдельной статье.
Например, я могу порекомендовать купить кувшин-фильтр для воды, пить воду из-под крана вполне можно, но она не очень вкусная. Спустя пару лет жизни мне надоело таскать упаковки воды из супермаркета и перешел на фильтры Brita, выгодно и удобно:
Картридж на месяц стоит около 100 крон, а отфильтровать им можно порядка 150 литров и вода не отличается от бутилированной. Я бы даже сказал, что она вкуснее. Благодаря огромному ресурсу картриджа мы воду из фильтра не только для непосредственного употребления используем, но и для чайника, приготовления пищи.
Собираем все в корзину и по клику на нее в правом верхнем углу проверяем комплектность. Обратите внимание, чтобы вам к товарам не добавились платные «чрезвычайно выгодные предложения» в виде расширенной гарантии, аксессуаров или подобного:
На этой же странице можно применить скидочные купоны. Купоны периодически можно найти в Сети на разного рода форумах, блогах, в скидочных каталогах. Наиболее полно и оперативно обновляются купоны на blog.doprofilu.cz/nezarazene/slevovy-kupon-alza.html. Вы потратите немало времени на поиск работающего купона, но шанс есть.
Если все ОК, то жмем зеленую кнопку в правом нижнем углу и переходим к выбору оплаты, доставки.
Оплата и доставка
Альза не только работает с почтой и целым рядом транспортных компаний, но и имеет сеть собственных салонов, AlzaBox (автоматов по выдаче заказов) и даже свою службу доставки. Для новоприбывших студентов, опасающихся почты, явно лучшим решением будет AlzaBox. Находится он перез зданием супермаркета Albert, что в паре шагов от учебного центра:
Не заметить его сложно:
В свою очередь, оплату можно разделить на 2 варианта: предоплата (картой, банковский перевод и пр.) или наложенный платеж (чеш. Dobírka). Само собой, наложенный платеж дороже: по предоплате доставка на отделение почты обойдется в 55 крон, а при наложенном платеже — уже в 94 кроны. Если вы поначалу не доверяете почте, то можете заказывать с оплатой при получении, но лично я уже 7 лет даже на самых странных сайтах плачу с предоплатой и всегда получал товары без проблем.
Итого видим стоимость доставки:
Переходим по зеленой кнопке к выбору адреса доставки. Если вы зарегистрировались, то адрес отобразится автоматически:
Если вы при регистрации не указали данные карты ISIC, то можно их добавить здесь.
По синей кнопке можно завершить заказ, а по зеленой — перепроверить все еще раз:
Далее — заказ успешно отправлен:
Чтобы вы не забыли, номер заказа вам отправят в электропочту и SMS, а после передачи посылки почте, она вас будет информировать о ходе доставки. Типичный срок доставки составляет 1 рабочий день.
Кстати, по крайней правой кнопке вы можете отправить свое «спасибо» Подебрадам.ру:
Или даже мне лично:
За такие благодарности Альза дает бонус на покупки, авось и наберется так на новый сервер для сайта или фотоаппарат. Я буду чрезвычайно признателен и напишу спустя пару месяцев в комментариях, сколько удалось собрать бонусов, возможно ли что-то существенное купить на них.
После получения на электропочту подтверждения о доставке вашего заказа в AlzaBox (обычно это утро следующего дня) направляемся к нему:
Вводим авторизационный код из письма:
Проводим оплату картой (если не оплатили сразу онлайн и не сэкономили 20 крон):
Заказ обрабатывается:
Вуаля, одна из ячеек раскрывается, а в ней — ваш долгожданный товар:
У AlzaBox есть разные размеры ячеек, но все же далеко не любой товар можно так заказать. При заказе крупных товаров такой вариант будет недоступен при оформлении заказа и придется использовать доставку почтой (см. ниже) или вовсе курьерские доставки.
FAQ
А можно забрать заказ самовывозом в салоне Альзы?
Да, у Альзы огромное количество филиалов и в любой из них можно заказать доставку. В салоны Альзы доставка обходится в 30 крон, а при получении в центральном магазине на Jateční 33a в Праге 7 — и вовсе бесплатно.
Центральный салон огромен и находится в складской зоне. При заказе на сайте выбираем способ доставки “Prague 7 — Holešovice” и ждем в электропочте подтверждение о готовности вашего заказа к выдаче.
Сначала идем на оплату: вперед до конца и затем направо до конца:
Вбиваем на терминале номер заказа, засовываем деньги, получаем квитанцию на выдачу:
На выдачу идем обратно ко входу и затем налево до конца, ждем появления вашего номера над одним из окон, где вам выдадут ваш заказ:
Сложно для новичка, да, но тут огромный оборот за день и потому такая система.
Ближайший к Подебрадам филиал Альзы находится в Колине на Jaselská 876, при желании из Подебрад несложно доехать даже на велосипеде.
Я не хочу ехать ни в салон, нет у меня и AlzaBox поблизости — можно получить по почте?
Да, называется этот вариант “Czech Post – Package to the Post Office”. Очень удобна именно эта доставка почтой на ближайшее отделение почты (чеш. Balík na poštu), т.к. это недорогой и быстрый вариант, при наличии товара на складе уже на следующий день посылка будет вас ждать. В Подебрадах почта находится на Jiráskova 6, всего в паре сотен метров от общежития и напротив нашего сезонного офиса. По пути со школы можно зайти:
Заказывать доставку на почту можно на любое отделение в стране, даже никоим образом не относящуюся к вашему дому — вам на электропочту и в SMS отправят трекинг, а на почте по нему выдадут посылку. Думаю, что особенно это удобство «посылки на почту» оценят туристы.
Многие интернет-магазины (но не Альза) почта привезти посылку и прямо в общежитие курьером (чеш. Balík do ruky), но я не вижу смысла в Подебрадах доплачивать за это. Такая доставка при условии предоплаты может быть удобна в Праге, где что у Гостиваржа, что у Кристалла почта находится очень далеко от общежития и нужно специально ехать — тогда курьер наверняка оставит посылку на ресепшне.
Я хочу отменить заказ, как мне это сделать?
Вы можете сделать это по ссылке „Stornovat objednávku“ прямо из письма, которое вам пришло после создания заказа:
В Альзе есть скидки для студентов по ISIC?
Да, есть. Размер скидки сложно предугадать заранее, да и в целом он невелик, но в среднем пару процентов можно сэкономить. Каталог специальных предложений для студентов см. на www.alza.cz/EN/student.htm.
В Альзе самые низкие цены по Чехии?
Нет, не самые, спустя год-два жизни в Чехии я рекомендую начинать пользоваться агрегаторами цен www.heureka.cz, www.zbozi.cz и аккуратно выискивать наиболее выгодные цены в более мелких магазинчиках.
Альза отлично подходит для покупок в первое время и в целом при желании купить максимум необходимых вещей в одном месте за адекватные деньги.
А в какое окно мне на почте идти с трекингом для получения посылки?
На входе на почту возьмите номерок по кнопке „Balíkové zásilky“, на подебрадской почте это третья кнопка сверху:
В окно в идеале подайте листочек с написанным трекингом, дабы не диктовать его.
Подробно ознакомиться с порядком получения и отправки почты можно в отдельной заметке, использование почты относится в Чехии к одним из ежедневному быту и без почты не удастся обойтись уже при поступлении в вузы.